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同心筑梦 同行共进
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机器人交付部署工程师
技术支持 | |
岗位职责
1. 以公司产品(双足机器人、轮臂机器人、半身机器人等)为核心,进行售前售中售后技术支持;
2. 负责对客户进行产品软硬件培训(硬件操作、软件使用以及二次开发等),完成设备交付;
3. 负责设备交付后的技术答疑、故障诊断处理、售后维修等工作;
4. 负责公司项目、活动和展会的机器人外出演示工作;
5. 整理在活动和展会中出现的问题以及解决办法,总结形成文档、视频,协助形成完善的QA手册;
6. 整理产品问题、客户需求,形成合理的研发需求反馈给项目经理,促进产品完善、升级;
7. 整理现有产品功能,协助形成完善的产品知识手册;
8. 售前技术部分工作内容:负责机器人巡检、协助测试团队完成机器人日常测试。
任职要求
1. 统招本科及以上学历,理工科类专业背景,自动化、机电相关专业者优先,有相关工作经验者优先;
2. 具有C语言或脚本语言编程基础,熟悉Linux系统者优先,热爱机器人且有技术基础者优先;
3. 较强的沟通能力、学习能力、动手能力,有责任心;
4. 能够适应短期出差;
5. 优秀应届毕业生可适当放宽条件。